租车技巧,出租车行业如何使用对讲机

需求背景

目前国内出租车行业面临着日益严峻的挑战。对于车租车驾驶员，他们的工作强度高、收入较低，疲劳状态下行车安全堪忧，人身安全也值得关注。对于车租车公司，如何为民众提供方便、快捷的叫车服务，为出租车司机提供及时的通讯、业务信息，同时避免黑车窃听调度信息等，都对其调度与管理提出了新的要求。

存在的问题

传统电召使用常规集群对讲系统来实现电召的临时租车业务，通过电召中心向下广播与系统内taxi司机进行对话，使用同一频率进行呼叫、接听，功能比较单一，且无法实现车辆与呼叫中心的远距离对讲通话，主要解决语音呼叫和应答问题，此种应用存在的缺陷是：

◆ 语音不清晰：由于常规无线电集群通讯容易被干扰，导致语音效果差；

◆ 距离受限：常规集群对讲由于建站费用高昂，无法广泛建站，一般只能覆盖20公里左右范围；

◆ 盲点多：受地貌及城市建筑密集度影响，常规电台对讲系统往往因次存在很多区域无法覆盖，盲区多；

◆ 保密性差：常规电台那以加密，任何人购买常规终端设备后，通过调频就可以且听到群组的讲话，电召公司业务被非法窃听事情频繁出现；

◆ 功能单一：常规集群对讲系统只能解决语音呼叫和应答问题，无法与电脑系统实现对接，也无法有效的与GPS定位结合，更无法与电话系统对接；

◆ 行车安全问题：由于常规集群对讲系统是无法避免车辆之间的对讲通话，且无法有效控制司机之间的闲谈，影响正常电召调度的业务，且行车过程中通话给乘客不安全的感觉，造成乘客对出租车公司的影响差。